Hospitality med plads til rummelighed

Målet om en mere rummelig arbejdsplads

Misforståelser, konflikter og krænkelser opstår ofte som følge af kulturforskelle, sprogbarrierer og manglende kendskab til de danske arbejdspladsnormer og regler. Dette er netop, hvad KHRS ApS, der huser ca. 65 nationaliteter, har oplevet. 

Derfor starter virksomheden det nye projekt, støttet af Velliv Foreningen, med målet om at skabe en mere rummelig, inkluderende og tryg arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kan trives og undgå konflikter og misforståelser. Både medarbejdere og ledelse vil blive aktivt inddraget i indsatsen, hvilket skaber bred opbakning og engagement i arbejdet. 

Projektet starter med kvalitative interviews, hvor medarbejdere på tværs af organisationen skal give deres perspektiver på de nuværende udfordringer med kommunikation og krænkelser. Denne indsigt vil danne grundlag for udviklingen af klare, fælles retningslinjer og politikker, som vil blive kommunikeret gennem workshops og lederuddannelse.

Fokus på konfliktreduktion og øget trivsel 

Medarbejderne vil få undervisning på deres eget sprog i mindre sproggrupper, hvilket vil hjælpe dem med at navigere i de danske arbejdspladsnormer og regler, mens lederne vil få specifik træning i konflikthåndtering og opfølgning på kommunikationen.

Projektet omfatter en række aktiviteter for at forbedre kommunikationen og reducere konflikter og krænkelser på arbejdspladsen. Der afholdes workshops for at formidle politikkerne, skabe forståelse for kulturforskelle og sikre, at medarbejderambassadører videreformidler informationen til deres sproggrupper. Ledere vil blive uddannet i konflikthåndtering og 1-1 samtaler, mens alle medarbejdere deltager i samtaler, der fokuserer på trivsel. 

Virksomheden forventer, at projektet vil føre til færre krænkelsessager og konflikter samt et bedre samarbejde og kommunikation på tværs af arbejdspladsens afdelinger og organisatoriske niveauer. Endvidere forventes det at medarbejderne føle sig mere set og hørt under 1-1 samtalerne, hvilket vil styrke trivslen og det generelle arbejdsmiljø. Indsatsen afsluttes med forankring, videreformidling til nye medarbejdere og opfølgning på projektets resultater.